Áp dụng từ ngày 18/08/2022
Trong vòng 07 ngày kể từ ngày mua sản phẩm với các sản phẩm CHULIO
Áp dụng đối với sản phẩm nguyên giá và sản phẩm giảm giá ít hơn 50%.
Sản phẩm nguyên giá chỉ được đổi 01 lần duy nhất sang sản phẩm nguyên giá khác và không thấp hơn giá trị sản phẩm đã mua.
Sản phẩm giảm giá/khuyến mại ít hơn 50% được đổi 01 lần sang màu khác hoặc size khác trên cùng 1 mã trong điều kiện còn sản phẩm hoặc theo quy chế chương trình (nếu có). Nếu sản phẩm đổi đã hết hàng khi đó KH sẽ được đổi sang sản phẩm khác có giá trị ngang bằng hoặc cao hơn. KH sẽ thanh toán phần tiền chênh lệch nếu sản phẩm đổi có giá trị cao hơn sản phẩm đã mua.
Chính sách chỉ áp dụng khi sản phẩm còn hóa đơn mua hàng, còn nguyên nhãn mác, thẻ bài đính kèm sản phẩm và sản phẩm không bị dơ bẩn, hư hỏng bởi những tác nhân bên ngoài cửa hàng sau khi mua sản phẩm.
Sản phẩm đồ lót và phụ kiện không được đổi.
2. ĐIỀU KiỆN ĐỔI SẢN PHẨM
Đổi hàng trong vòng 07 ngày kể từ ngày khách hàng nhận được sản phẩm.
Sản phẩm còn nguyên tem, mác và chưa qua sử dụng.
3. THỰC HIỆN ĐỔI SẢN PHẨM
Quý khách có thể đổi hàng Online trên toàn quốc .
Vui lòng làm theo các bước sau:
Bước 1: Gọi đến Tổng đài: 0965898857 các ngày trong tuần (trừ ngày lễ), cung cấp mã đơn hàng và mã sản phẩm cần đổi.
Bước 2: Vui lòng gửi hàng đổi về địa chỉ : khu tập thể Z76, xã Kiêu Kỵ, Huyện Gia Lâm, Hà Nội.
Bước 3: CHULIO gửi đổi sản phẩm mới khi nhận được hàng. Trong trường hợp hết hàng, CHULIO sẽ liên hệ xác nhận.